Данный семинар разработан нашими профессиональными преподавателями для руководящего состава и менеджеров гостиничного комплекса, испытывающих необходимость повысить свои компетенции для успешного функционирования гостиницы и повышения финансовых показателей бизнеса.
Стоимость | Скидка | Текущая стоимость |
Индивидуальное обучение |
Онлайн обучение |
Академ. часы |
20 % | 5670 руб. | 10570 руб. | 4300 руб. | 12 ак/ч 3 занятий |
Программа курса | Расписание групп | Задать вопрос | Записаться |
1.Экономические аспекты гостиничного бизнеса.
1.1. Потребительская ценность товара.
1.2. Понятие личной продажи.
1.3. Прямой и интерактивный маркетинг. Характеристики и особенности.
1.4. Экономические основы функционирования гостиниц.
1.5. Себестоимость услуг и учет на гостиничных предприятиях.
1.6. Основы налогообложения гостиничного предприятия.
1.7. Управление маркетингом в гостиничном бизнесе.
1.8. Оплата труда работников гостиничного предприятия.
2. Маркетинг в гостиничном бизнесе.
2.1. Гостиничный и туристический бизнес, его место и роль в экономике. Его влияние на развитие отраслей производства.
2.2. Понятие маркетинговой стратегии. Конкуренция в гостиничном бизнесе. Информационный маркетинг.
2.3. Понятие и стратегия ценообразования.
2.4. Бренд-менеджмент.
2.5. Маркетинговые каналы распределения.
2.6. Понятие «потребительские рынки».
2.7. Управление отношениями с клиентом. Основные функции CRM.
2.8. Как создать ценность для клиента.
2.9. Корпоративная этика организации.
Зачет.
Дата начала | Режим обучения | Время обучения |
20 февраля 2023 | Утро | c 9-00 до 12-00 |
09 февраля 2023 | День | c 12-00 до 15-00, c 15-00 до 18-00 |
01 марта 2023 | Вечер | c 18-30 до 21-30 |
18 февраля 2023 | Выходные | c 10-00 до 16-00 |
Если возникли вопросы, вы можете их задать.